よく頂く質問

Q.アイチケットで予約を入れてから受診してくださいと言われるのはなぜですか？

A.アイチケットを利用することで、いま混んでいるのか空いているのかがわかります。混んでいる状態でしたら、予約を入れて時間が来るまでご自宅を待合室にしてください。空いていれば、予約を入れずに来てもいいですが、時間帯によってはクリニックに向かう間に予約が入って待たされる場合がありますので、注意してください。また、アイチケットアプリをスマホに入れておくと、臨時休診など、有益な情報が得られますので、ぜひ利用してください。

Q.ワクチンは事前の予約が必要ですか？

A.ワクチンの多くは、余裕をもって在庫しています。健診や会議などで接種時間が変わる場合があります。せっかく来院したのに待ち時間が多くなってはいけませんので、事前の予約をお願いしております。

Q.インフルエンザワクチンはどうして２回分を最初に支払うのですか？

A.一つは、２回確実に打てるよう在庫をしっかりと管理するためです。もう一つは、２回目の時に会計がなければ、安全を確認した後に早くクリニックを去ることができるためです。インフルエンザワクチンを打っている時間帯は、風邪ひきさんと一緒になることが多いです。クリニックに滞在する時間が短ければ、感染症をもらうリスクが減ります。

Q.クリニックには二つの入り口がありますが、どのように使い分けているのですか？

A.アンパンマン入口はメインの診療室です。一般診察時間では風邪ひきさんなどであふれています。水ぼうそうやおたふくなど感染症が疑われる症状や発疹が出ている、他院でインフルエンザなどと言われたなどの場合は、ショクパンマンの方の玄関を利用してください。ワクチンの時間帯は、ショクパンマンの方が一般診療の待合室になります。

Q.受診するときに必要なものは何ですか？

A.予防接種の時は、接種券と母子手帳の両方を必ず持参してください。母子手帳を持って来ない場合は、予防接種をお断りすることがありますので、忘れないでください。一般診療の場合は、保険証、乳幼児カード、お薬手帳は必ず持参してください。保険証を忘れた場合は、自費診療となります。